정용찬 박사는 정보통신정책연구원 ICT통계정보연구실 소속의 선임연구위원이다. OECD AI 인덱스 전문가 그룹 위원, 국무총리 소속 사회보장위원회 위원, 그리고 방송통신위원회 미디어다양성위원회 위원으로 활동하고 있다. 또한 OECD 디지털경제측정 및 분석작업반(MADE) 부의장, 국가통계위원회 위원, 정보통신정책연구원의 ICT 데이터 과학 연구 책임자, 방송위원회 연구위원, 데이터정보컨설팅그룹의 이사, 그리고 한국국방연구원(KIDA)의 선임 연구원을 역임했다.

정용찬 박사의 연구 분야는 ICT 산업 통계 조사 및 분석과 구조화 및 비구조화 데이터를 기반으로 한 미래예측모델 개발, 통계 거버넌스 및 에디터 거버넌스, 국가 데이터 전략 등이다. 사회개발지수 및 미래예측모델, ICT 데이터베이스 및 온톨로지, 빅데이터 및 AI 알고리즘, 국가통계관리체계와 데이터 거버넌스 등 다양한 주제로 다수의 논문을 발표했다.